NOS MÉTIERS
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Notre concept :
Nous avons développé une solution entre le site internet de e-Commerce de nos clients qui est compatible avec de nombreuses plateformes :
et notre plateforme de logistique.
Cette solution permet d’inclure aux plateformes de e-Commerce :
- un stock en ligne (flux tendu)
- Toutes les informations rattachées à une commande
- date de la commande
- état de la commande
- date d’expédition
- numéro de suivi
- poids et prix
Possibilité pour les clients de choisir des modes de livraisons différents :
- Chronopost
- Colissimo au domicile
- Point relais près de votre domicile
- Transporteur
Vous gagnerez :
- en justesse des stocks et en rapidité de réception des commandes
- en facilité de suivi de vos commandes sur votre outil
- en facilité d’information pour vos clients (emails et/ou SMS à la commande, au départ du colis) et donc moins de réclamations et d’appels
- en suivi des SAV(s)
La Sofag est en mesure de proposer des solutions soit en mode suivi soit en mode suivi avec émargement :
Livraison en urgent
Livraison classique
Livraison en point relais
